Распоряжение администрации Лыковского сельского поселения от 24.11.2016 г. № 50 "Об утверждении технологической схемы предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»"

Общие сведения о муниципальной услуге

1. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

Администрация Лыковского сельского поселения Подгоренского муниципального района Воронежской области. Структурное подразделение, обеспечивающее организацию предоставления муниципальной услуги: МФЦ  - в части приема и (или) выдачи документов на предоставление муниципальной услуги.

2. Номер услуги в федеральном реестре

3640100010000884259

3. Полное наименование услуги

«Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

4. Краткое наименование услуги

Нет.

5. Административный регламент предоставления услуги

Постановление  администрации Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района от 17.12.2015  № 44 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

6. Перечень «подуслуг»

Нет

7. Способы оценки качества предоставления услуги

Телефонная связь, Портал гос.услуг, официальный сайт администрации, личное обращение

Нормативная правовая база предоставления муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:

- Жилищным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ», 03.01.2005 № 1 (часть 1) ст. 14; «Российская газета», 12.01.2005, № 1; «Парламентская газета», 15.01.2005, № 7-8);

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822; «Парламентская газета», 08.10.2003, № 186; «Российская газета», 08.10.2003, № 202);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168; «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Законом Воронежской области от 30.11.2005 № 71-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Воронежской области» («Коммуна», 06.12.2005, N 187);

- Законом Воронежской области от 30.11.2005 № 72-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в Воронежской области» («Коммуна», 06.12.2005, № 187);

- Уставом Лыковского сельского поселения Воронежской области.

Организация предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна»

1. Сведения о наличии утвержденного административного регламента предоставления муниципальной услуги (при наличии – прикладывается к технологической схеме).

Постановление  администрации Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района от 17.12.2015  № 44 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

2. Сведения о наличии соглашения о взаимодействии между МФЦ и администрацией Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района.

Соглашение о взаимодействии между МФЦ и администрацией Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района   от 01.07.2015 г.

3. Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий в рамках предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя в администрацию Лыковскогосельского поселения Подгоренского  муниципального района и при обращении заявителя в МФЦ (в том числе срок передачи документов, необходимых для предоставления услуги, из МФЦ в администрацию Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района; срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления услуги; срок передачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, из администрации Лыковского сельского поселения Подгоренского муниципального района   в МФЦ)

Срок исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления - 7 рабочих дней.

Срок исполнения административной процедуры по выдаче заявителю уведомления об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма - в течение 2 рабочих дней.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении заявления, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от заявителя либо его законного представителя в письменной форме заявления об ошибке в записях.

4. Наличие возможности и порядок обращения заявителя с жалобой в администрацию Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступившая жалоба.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональные центры, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг Воронежской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5. Наличие возможности и порядок обращения заявителя с жалобой в МФЦ

В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения МФЦ - в администрацию Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района(соглашение о взаимодействии МФЦ с администрацией Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района от 01.07.2015 г

6. Способы информирования заявителя о ходе оказания муниципальной услуги при подаче заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района.

1. По телефону;

2. Лично

3. Через официальный сайт и электронную почту

7. Способы информирования заявителя о ходе оказания муниципальной услуги при подаче заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ

1. По телефону;

2. Лично

3. Через официальный сайт и электронную почту

4. Через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг

8. Наличие основания для приостановления предоставления муниципальной услуги

Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено.

Сведения об услуге

1. «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

1.1. Срок предоставления  услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 рабочих дней с момента регистрации поступившего заявления.

1.2. Документы, являющиеся результатом предоставления соответствующей  услуги (в том числе требования к документу, а также форма документа и образец заполнения)

1.         Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- уведомление об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма.

1.3. Способы получения документов, являющихся результатами предоставления  услуги:

1. Лично;

2. Через уполномоченного представителя;

3. Через МФЦ.

1.4. Сведения о наличии платы за предоставление  услуги

Бесплатно.

Сведения о заявителях, имеющих право на получение муниципальной услуги

1. «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

1.1. Категории лиц, имеющих право на получение  услуги

Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории  Лыковского сельского поселения, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, представляемых по договорам социального найма, или их законные представители

1.2. Наименование документа, подтверждающего правомочие заявителя соответствующей категории на получение  услуги, а также установленные требования к данному документу

Документы, удостоверяющие личность гражданина.

- документ, удостоверяющий полномочия заявителя.

1.3. Наличие возможности подачи заявления на предоставление услуги от имени заявителя

Да.

1.4. Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления от имени заявителя

Нет.

1.5. Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления от имени заявителя, а также установленные требования к данному документу

Документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления представителем заявителя.

Документы, предоставляемые заявителем, для получения муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень документов, которые предоставляются заявителем для получения муниципальной услуги, по каждой  услуге.

1. «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»
2. Наименование документа

1. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления, поступившего в администрацию или в МФЦ.

В письменном заявлении должна быть указана информация о заявителе (Ф.И.О., адрес регистрации, контактный телефон). Заявление должно быть подписано заявителем.

Образец заявления приведен в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя его представитель представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.

Копии документов, не заверенные надлежащим образом, представляются заявителем с предъявлением оригиналов.

Граждане, обратившиеся с социально-правовыми запросами от имени третьих лиц, а также для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации (доверенность гражданина, от имени которого составлен запрос, оформленную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Запрос представляется в администрацию заявителем:

- в виде документа на бумажной основе, представляемого заявителем при личном обращении (далее - представление запроса при личном обращении); при личном обращении должен быть предъявлен документ, удостоверяющий личность заявителя, если запрос представляется заявителем, или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, если запрос представляется его представителем; при представлении запроса представителем заявителя, действующим на основании доверенности, к такому запросу прилагается надлежащим образом оформленная доверенность;

- в виде документа на бумажной основе путем его отправки по почте (далее -представление запроса почтовым отправлением);

- в электронной форме путем отправки XML-документа электронной почтой (далее - представление запроса электронной почтой).

Если запрос представляется в электронном виде, представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа (электронного образа документа), подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность

4. Форма и образец соответствующего документа (прикладывается к технологической схеме) 

Документы (информация), получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги

Перечень документов, которые запрашиваются посредством подготовки и направления межведомственных запросов, по каждой  услуге.

1. «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

1. Наименование документа/ состав запрашиваемых сведений

Нет.

2. Наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос. Нет.

3. Сведения о нормативном правовом акте, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги

-Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Постановление  администрации Лыковского сельского поселения Подгоренского  муниципального района от 17.12.2015  № 44 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

Технологические процессы предоставления муниципальной услуги

Детализированное до уровня отдельных действий формализованное описание технологических процессов предоставления каждой  услуги. Информация по каждому действию в рамках административной процедуры приводится в соответствии со следующей структурой

1.«Предоставление информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма»

1. Порядок выполнения каждого действия с возможными траекториями критериями принятия решений

1. Прием  заявления от заявителя;

2. Рассмотрение заявления;

3. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги  администрациейЛыковского сельского поселения Подгоренского муниципального района  либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2. Ответственные специалисты по каждому действию

Ответственный специалист администрации Лыковского сельского поселения Подгоренского муниципального района.

3. Среднее время выполнения каждого действия

1.    15 минут;

2.   1 рабочий день

2.    5 рабочих дней;

4. Ресурсы, необходимые для выполнения действия (документационные и технологические)

1. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги;

2. Автоматизированное рабочее место, подключенное к СМЭВ

5. Возможные сценарии дальнейшего предоставления  услуги в зависимости от результатов выполнения действия.

Нет.